Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Diese Erklärung beschreibt die Website lu-ra.com, die App Lura Colors sowie Supportanfragen und eine mögliche TestFlight-Teilnahme. Verantwortlich ist:

Niklas Kopp

Maistraße 8 82377 Penzberg Deutschland

Datenschutzkontakt: support@lu-ra.com

2. Besuch der Website

Beim Aufruf der Website werden technische Verbindungsdaten an den Hostinganbieter übertragen. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, angeforderte Adresse, Zugriffszeit und Informationen, die dein Browser mitsendet. Sie dienen der Auslieferung und dem sicheren Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist die zuverlässige Bereitstellung dieses Angebots.

Hostinganbieter: Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA

Die statische Website wird über das weltweit verteilte Netzwerk von Vercel ausgeliefert. Dabei verarbeitet Vercel technische Verbindungs- und Betriebsdaten. Die beteiligten Infrastruktur-Dienstleister veröffentlicht Vercel in seinem Trust Center.

[Noch zu ergänzen: geltenden Hosting-/Auftragsverarbeitungsvertrag für den produktiven Betrieb bestätigen]

Speicherdauer der Serverprotokolle: Vercel nennt für im Hobby-Tarif abrufbare Runtime-Logs eine Stunde. Weitere Betriebs- und Sicherheitsdaten folgen den zweckbezogenen Aufbewahrungskriterien aus Vercels Datenschutzhinweisen. Die tatsächliche Aufbewahrung hängt von Datenart und Zweck ab.

Vercel kann Daten auch in den USA und anderen Ländern verarbeiten. Vercel erklärt seine Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework und nennt Standardvertragsklauseln als weiteren Übermittlungsmechanismus. Die nachstehenden Links erläutern diese Grundlagen.

[Noch zu ergänzen: im produktiven Hostingvertrag geltende Übermittlungsgrundlagen bestätigen]

Die Website enthält keine von uns eingebundenen Analyse- oder Werbetools, keine extern geladenen Schriftarten, kein Kontaktformular und keinen Newsletter. Der Seitenquellcode setzt keine Cookies und speichert keine Sprachpräferenz. Jede Sprache ist über eine eigene Adresse erreichbar.

3. Kontakt per E-Mail

Wenn du an support@lu-ra.com schreibst, erhalten wir Absenderadresse, Nachrichteninhalt, technische E-Mail-Metadaten und freiwillige Anhänge. Wir verwenden sie zur Bearbeitung deiner Anfrage. Für vertragsbezogene Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem Interesse, deine Fragen zu beantworten.

E-Mail-Dienstleister: ImprovMX; Host Europe / Microsoft

Eingehende Support-E-Mails werden über ImprovMX an unser Postfach bei Host Europe / Microsoft weitergeleitet. Die Dienste verarbeiten Nachrichteninhalte und technische Zustelldaten für Weiterleitung, Empfang und Speicherung. ImprovMX nennt in seinen Datenschutzhinweisen eine Verarbeitung in den USA und Europa. Die tatsächlich geltenden Anbietervereinbarungen und Übermittlungsgarantien müssen noch bestätigt werden.

Aufbewahrung und Löschung: Supportnachrichten werden aufbewahrt, solange sie zur Bearbeitung der Anfrage und zur Klärung zusammenhängender Rückfragen erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder werden Unterlagen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt, bleiben die dafür erforderlichen Unterlagen bis zum Wegfall dieses Grundes aufbewahrt.

[Noch zu ergänzen: etwaige Drittlandübermittlungen und Garantien des E-Mail-Dienstleisters]

Sende bitte keine unnötigen persönlichen Angaben über Kinder. Falls du einen Screenshot mitschickst, entferne vorher Angaben, die wir zur Klärung nicht benötigen. Ein E-Mail-Link öffnet dein eigenes E-Mail-Programm; erst der Versand übermittelt deine Nachricht.

4. Lokale Daten in Lura Colors

Die App benötigt kein Lura-Konto. Sie speichert die folgenden Inhalte lokal auf deinem Gerät und übermittelt sie nicht automatisch an uns:

• Spielstände mit Namen, zufälliger Kennung, gewähltem Bild und Erstellungszeitpunkt; ein erster leerer Spielstand wird automatisch angelegt.
• Gespeicherte Zeichnungen sowie App-Einstellungen, etwa Sprache, Ton, Darstellung, Malstufe, Zoom, Werkzeuge und Zeitvorgaben.
• Malrekorde und Nutzungsstatistiken: Nutzungs- und aktive Malzeiten, Malaktionen, Farbwechsel, verwendete Farben und Werkzeuge, Motive, Kategorien und gespeicherte Bilder.

5. Zweck, Speicherung und Löschung

Die lokale Speicherung ermöglicht das Malbuch, getrennte Spielstände und die gewählten Elternfunktionen. Soweit personenbezogene Daten für die angeforderte App-Leistung erforderlich sind, stützt sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; erforderliche Zugriffe auf den Gerätespeicher richten sich nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die App verwendet keine Werbe- oder Cloudanalytics. Die Elternstatistik beschreibt die Nutzung; sie bewertet keine Zeichnungen oder Fähigkeiten.

Lokale Spielstanddaten bleiben bis zur Löschung auf dem Gerät. Im Elternbereich kannst du einen Spielstand mit seinen Zeichnungen und zugehörigen Daten löschen. Andere Spielstände und globale Geräteeinstellungen bleiben erhalten. Löschst du den letzten Spielstand, legt die App einen neuen leeren Spielstand an. Eine Deinstallation kann lokal gespeicherte Daten entfernen.

Ein von dir ausgelöster Statistikexport erzeugt eine lokale Datei mit Spielstanddaten, Einstellungen, Nutzungsstatistik und Exportzeitpunkt. Die App verschickt diese Datei nicht. Eine bereits exportierte Datei musst du außerhalb der App separat löschen. Die App bietet keine eigene Cloud-Synchronisierung.

Sicherungsfunktionen des Betriebssystems, beispielsweise iCloud-Backup, können abhängig von deinen Geräteeinstellungen App-Daten einschließen. Dafür gelten die Einstellungen und Datenschutzhinweise von Apple.

6. Apple und TestFlight

Bei Store-Downloads, Betriebssystemfunktionen und bewusst geöffneten Apple-Links verarbeitet Apple Daten nach seinen eigenen Hinweisen. Apple-Dienste sind keine eigene Cloud-Synchronisierung von Lura Colors.

Wenn du eine TestFlight-Beta nutzt, erfasst Apple automatisch Absturz- und Nutzungsdaten und teilt sie mit dem Appanbieter. Dazu können Name und E-Mail-Adresse sowie Geräte-, System-, App- und Sitzungsinformationen gehören. Freiwilliges Feedback und Screenshots werden ebenfalls geteilt. Diese Beta-Daten unterscheiden sich von der ausschließlich lokalen Familienstatistik. Wir nutzen erhaltene Beta-Daten zur Fehlerbehebung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer funktionsfähigen App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Aufbewahrung der von uns empfangenen Beta-Daten: Bei uns separat gespeicherte Rückmeldungen und Diagnosedaten werden aufbewahrt, solange sie zur Analyse und Behebung des gemeldeten Fehlers erforderlich sind. Personenbezogene Angaben werden anschließend gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder erforderliche Rechtsansprüche entgegenstehen. Die bei Apple gespeicherten TestFlight-Daten richten sich nach Apples eigenen Aufbewahrungshinweisen.

7. Deine Datenschutzrechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung kannst du für die Zukunft widerrufen. Gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen.

Wende dich dazu an support@lu-ra.com. Auf ausschließlich lokal gespeicherte App-Daten haben wir keinen Zugriff; du kannst sie im Elternbereich verwalten. Du darfst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem Wohnort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes.