Lura Colors · Suporte
Ajuda com Lura Colors.
Encontre respostas sobre o aplicativo. Se sua dúvida continuar, escreva para nós.
Perguntas frequentes
Como começo um desenho?
Abra o livro de colorir e escolha uma imagem entre os temas. Também há uma folha em branco para suas ideias. Você pode preencher áreas, desenhar com ferramentas e desfazer um traço.
Como funcionam os perfis?
Perfis separados mantêm juntos os desenhos de cada criança. Escolha o perfil certo no menu inicial. Desenhos e configurações ficam neste dispositivo; não é preciso uma conta Lura.
Um desenho salvo sumiu. O que posso fazer?
Confira primeiro se o perfil correto está selecionado. Os desenhos ficam salvos localmente, sem sincronização por uma nuvem Lura. Mantenha por enquanto o perfil e o aplicativo para preservar os dados existentes. Escreva se ainda não encontrar o desenho; não temos acesso às suas imagens locais.
Posso mudar os símbolos das cores e a apresentação?
Nas configurações, você pode escolher símbolos junto às cores, perfis de visão de cores e movimento reduzido. Os três níveis de pintura oferecem imagens e controles diferentes.
O que a exportação de estatísticas contém?
A exportação cria um arquivo local com dados do perfil, configurações e estatísticas de uso. Não é um backup dos desenhos e não é enviada automaticamente para nós.
Escreva para nós.
Para dúvidas ou problemas com Lura Colors, entre em contato por e-mail.
support@lu-ra.comEstas informações ajudam a atender seu pedido:
- Modelo do iPad e versão do iPadOS
- Versão do Lura Colors, se souber
- O que acontece e após quais passos? O que você esperava?
Não envie dados pessoais desnecessários de crianças. Remova das capturas informações que não sejam necessárias para seu pedido.
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