Lura Colors · 지원
Lura Colors 도움말
색칠 앱에 관한 답을 찾아보세요. 해결되지 않는 질문은 문의해 주세요.
자주 묻는 질문
어떻게 그림을 시작하나요?
색칠책을 열고 주제에서 그림을 고르세요. 자유롭게 그릴 수 있는 빈 종이도 있습니다. 영역을 채우거나 도구로 그리고, 이전 선을 되돌릴 수 있습니다.
프로필은 어떻게 사용하나요?
프로필을 나누면 아이별 그림을 따로 모을 수 있습니다. 시작 메뉴에서 해당 프로필을 선택하세요. 그림과 설정은 이 기기에 저장되며 Lura 계정은 필요하지 않습니다.
저장한 그림이 보이지 않아요.
먼저 올바른 프로필을 선택했는지 확인하세요. 그림은 기기에 저장되며 Lura 클라우드로 동기화되지 않습니다. 기존 데이터를 유지하도록 우선 프로필이나 앱을 삭제하지 마세요. 그래도 찾을 수 없다면 문의해 주세요. 우리는 기기에 저장된 그림에 접근할 수 없습니다.
색 기호와 표시를 바꿀 수 있나요?
설정에서 색 옆의 그림 기호, 색각 프로필, 움직임 줄이기를 선택할 수 있습니다. 세 가지 그리기 수준은 서로 다른 그림과 조작 방법을 제공합니다.
통계 내보내기에는 무엇이 포함되나요?
프로필 정보, 설정, 사용 통계가 담긴 기기 내 파일을 만듭니다. 그림의 백업이 아니며 우리에게 자동으로 전송되지 않습니다.
문의하기
Lura Colors에 관한 질문이나 문제는 이메일로 문의해 주세요.
support@lu-ra.com다음 정보를 알려주시면 도움이 됩니다.
- iPad 모델과 iPadOS 버전
- Lura Colors 버전(알고 있다면)
- 어떤 단계를 거친 뒤 무슨 일이 일어나나요? 예상한 결과는 무엇인가요?
불필요한 아동 개인정보는 보내지 마세요. 문의에 필요하지 않은 정보는 화면 캡처에서 지워주세요.
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