Lura Colors · Assistenza
Aiuto per Lura Colors.
Trova risposte sull’app. Se la tua domanda resta aperta, scrivici.
Domande frequenti
Come inizio un disegno?
Apri l’album da colorare e scegli un’immagine tra i temi. C’è anche una pagina bianca per le tue idee. Puoi riempire aree, disegnare con gli strumenti e annullare un tratto.
Come funzionano i profili?
I profili separati raccolgono i disegni di ogni bambino. Scegli il profilo giusto nel menu iniziale. Disegni e impostazioni restano su questo dispositivo; non serve un account Lura.
Manca un disegno salvato. Che cosa posso fare?
Verifica prima che sia selezionato il profilo giusto. I disegni sono salvati localmente, senza sincronizzazione tramite un cloud Lura. Mantieni per ora il profilo e l’app per preservare i dati esistenti. Scrivici se non trovi ancora il disegno; non possiamo accedere alle tue immagini locali.
Posso cambiare i simboli dei colori e la visualizzazione?
Nelle impostazioni puoi scegliere simboli accanto ai colori, profili di visione dei colori e movimento ridotto. I tre livelli di pittura offrono immagini e comandi diversi.
Che cosa contiene l’esportazione delle statistiche?
L’esportazione crea un file locale con dati del profilo, impostazioni e statistiche d’uso. Non è un backup dei disegni e non ci viene inviato automaticamente.
Scrivici.
Per domande o problemi con Lura Colors, contattaci via e-mail.
support@lu-ra.comQueste informazioni ci aiutano a rispondere:
- Modello di iPad e versione di iPadOS
- Versione di Lura Colors, se nota
- Che cosa succede e dopo quali passaggi? Che cosa ti aspettavi?
Non inviare dati personali dei bambini non necessari. Rimuovi dalle schermate le informazioni che non servono per la richiesta.
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